14 000 jakoa Facebookissa yksityishenkilön aikajanalta. Siis: NELJÄTOISTATUHATTA jakoa Facebookissa yksityishenkilön aikajanalta.

Oletteko törmänneet Robert’s Coffeen asiakaspalvelija Sauli Fayn kertomukseen, joka on tapetoinut kaksi päivää iltapäivälehtien nettietusivut… ja Facebookin? Suoraselkäinen Fay puolusti kehitysvammaista tyttöä, jota 50-vuotias nainen solvasi ala-arvoisin sanankääntein kassajonossa.

Huomattuani ilmiön suuntasin samantien Robert’s Coffeen Facebook-sivuille ja odotin toteavani, että hyvä kun ovat ottaneet brändinsä alle tämän keissin ja puolustavat työntekijänsä ständiä törkeätä asiakasta kohtaan. Sillä jos joskus, niin tällä kertaa asiakas ei ollut oikeassa.

Mutta pettymyksekseni en löytänyt halaistua sanaa Robert’s Coffeen  Facebook-sivulta firman itsensä toimesta. Annoin vielä päivän lisäaikaa, mutta ei. Vain söpöä kahvitaidetta. Sen sijaan (nykyiset ja uudet) asiakkaat olivat käyneet tuomansa tukensa sankoin joukon omina postauksinaan kahvilan Facebook-seinälle.

Kimmo Blomin postaus Roberts Coffeen seinällä

flat-white-coffee

Miksei Robert’s Coffee reagoinut Facebookissaan mitenkään? Valtoimenaan pyörivä somehitti, jossa oli aivan selvää että firma saa uskomattoman määrän näkyvyyttä kunhan laittavat oman logonsa ja puolustuspuheen päälle. Tykkääjiä ja uusia asiakkaita olisi satanut ovista ja ikkunoista, jos firma olisi vain ollut hereillä. RC:n oman työntekijänsä puolustaminen olisi tuonut ainakin tuhat jakoa firmalle itselleen, ja samalla mahdollisesti viisinumeroisen määrän uusia tykkääjiä. Some toimii parhaiten juuri tunteilla.

Tässä keississä kyse on todennäköisesti ylivarovaisuudesta, sillä lopettihan Fay keskustelun asiakkaansa kanssa kehottamalla häntä ”painumaan v******” (jota hän pahoittelee Facebook-postissaan). Siitä huolimatta firma puolustaa työntekijäänsä lehtien sivuilla, joten miksei se voinut tehdä sitä samaa Facebookissa? On pomminvarmaa, että jotkut olisivat taivastelleet Fayn käytöstä, mutta ainakin 95% lukijoista olisivat ottaneet työntekijän kannan. Yhtä menetettyä asiakasta kohti se olisi saanut 20 lisää, ja postillaan tavoittanut kuusinumeroisen määrän potentiaalisia asiakkaita. Ilmaiseksi.

Tällaisenaankin Saulin teko ja siitä Facebookissa avautuminen sataa firman laariin, mutta tässä olisi ollut oiva paikka Robert’s Coffeelle puolustaa omiaan ja ottaa kunnon kanta kiusaamista vastaan. Etenkin kun viime aikoina on myös ollut tapetilla Suomen Lukiolaisten Liiton erinomainen #KutsuMua-kampanja, jossa on taisteltu koulukiusaamista vastaan.  Siinä ohessa brändi olisi saanut keskustelua itsensä ympärille luonnollisella ja positiivisella tavalla.

Nyt he tyytyivät minimiin.

otsikkoanaViime heinäkuussa Twitter julkaisi todella monipuolisen, lähes samankaltaisen työkalun kuin Google Analytics, mutta twiittien analysointia varten. Sillä pystyy helposti mittaamaan jokaisen yksittäisen twiitin tiedot klikeistä, vuorovaikutuksesta sekä tavoitettavuudesta (kuinka moni henkilö näki twiittisi).

Tämä heinäkuussa julkaistu analysointiin tarkoitettu työkalu oli kuitenkin rajoitettu ainoastaan mainostajille ja todennetuille käyttäjille (isoille brandeille, julkisuuden henkilöille, ym.) Eilen se kuitenkin julkaistiin kaikille Twitterin käyttäjille seuraajamäärästä tai statuksesta riippumatta. Oman tilisi analytiikkaa pääset tarkastelemaan klikkaamalla tästä.

Miten tämä sitten hyödyttää yrityksiä? Tähän asti suomalaisille yrityksille on ollut vaikeaa saada tietoa oman tilin tavoitettavuudesta ja vuorovaikutuksesta. Mainostaminen Suomessa ei ole ollut mahdollista ilman kansainvälistä emoyhtiötä tai todennettua tiliä (jotka eivät ole kovin yleisiä Suomessa.) Eli varsinkin pienillä yrityksillä ei ole ollut pääsyä vastaavanlaiseen dataan. Nyt Twitterin omasta työkalusta näkee suoraan suosikkien, uudelleen twiittauksien, kommentien ja klikkauksien määrän yleisellä tai yksittäisen twiitin tasolla sekä vertailun edellisen 28 päivän ajanjakson välillä. Työkalu laskee myös automaattisesti prosenteissa määrän kuinka paljon vuorovaikutusta twiitit ovat saaneet aikaan niiden näyttökertoihin nähden. Yritys saa tämän lisäksi kattavan kuvan Twitter-tilinsä seuraajista, kuten demografiset tiedot, mielenkiinnon kohteet sekä seuratuimmat henkilöt. Tiedot päivittyvät työkaluun muutaman sekunnin välein.

Esimerkki työkalun diagrammeista

Jatkossa siis yritysten on täten entistä helpompaa seurata millainen sisältö tuottaa eniten vuorovaikutusta seuraajien kesken. Esimerkiksi millaisia kuvia käyttäjät klikkaavat mieluiten tai kuinka usein käyttäjät klikkaavat postauksen auki nähdäkseen sen alla olevan mahdollisen keskustelun. Tämä päivitys onkin monelle markkinoijalle mieleen, sillä se tuo myös meille markkinoijille yhden työkalun lisää näyttää yrityksen päätöksentekijöille sosiaalisen median vaikuttavuus ja sen merkitys liiketoiminnalle.

Moi kaikki!

Eilen MTV julkisti Sonja Hämäläisen, eli internet-väen kesken Soikun osallistuvan huippusuosittuun Tanssii tähtien kanssa formaattiin. Moni kysyi, mitä asiaa 23-vuotiaalla vain netissä tunnetulla nuorella naisella voi olla sunnuntai-illan primetimeen noin miljoonan katsojan eteen? Katsotaanpa.

1) Soikun YouTube-kanavalla on tällä hetkellä reilu 110 000 tilaajaa ja hänen videoitaan on katsottu yli 12 miljoonaa kertaa. Soikku on etenkin 12-18 vuotiaiden sekä tyttöjen että poikien suosiossa, joka on juuri se segmentti, jonka Maikkari haluaa seuraavaksi vallata Putouksen jälkeen toiseksi suosituimmalla viihdeohjelmallaan. Aina iloinen ja pirteä Soikku on täsmälääke tähän, sillä hän tuo jo itsessään pyöreästi kuusinumeroisen katsojapotentiaalin täysin erilaisesta kohderyhmästä mihin Tanssii tähtien kanssa normaalisti yrittää vedota.

Nopeasti ajateltuna tulee mieleen, että suuremman nettihittipotentiaalin toisivat vain Robin, Isac Elliot ja Instagram-tähti Benjamin Peltonen. Ongelma saattaa olla se, että koko kolmikko on vielä alle 18 vuotta ja kaikilla riittävästi rautoja tulossa. Koulussakin kun pitäisi käydä. Viimeksi mainittu ei välttämättä ole muutenkaan ihan vielä valmis  miljoonan katsojan eteen, sillä esiintymiskokemus on vielä vähissä.

 

2) Arvatkaapa monta tilaajaa MTV:n Katsomo YouTube-kanavalla on? 3155. Soikku vie tällä alalla mediajätti MTV:ta kouluun lähes sadallakymmenellätuhannella (110 000!) tilaajalla. Arvatkaapa miten Maikkari vähintään triplaa Katsomon YouTube-kanavan tilaajamäärän? Niinpä.

MTV:lta ei ole jäänyt Tilastokeskuksen viime vuonna teettämä tutkimus huomaamatta, jossa 16-24 vuotiaista lähes 100% ja 25-34 vuotiaistakin 93 prosenttia oli katsonut YouTubea. Alle 16-vuotiaiden keskuudessa voin taata prosentin olevan yli 99%. YouTuben käyttö on koko ajan vain kasvamassa ja Maikkarikin haluaa olla siellä, missä tämän päivän nuoriso viettää aikaansa.

Jos minä olen vastaamassa Maikkarin Tubesta, pusken Soikkua feediin kolme kertaa enemmän kuin ketään muuta TTK-osallistujaa. Haluan palvella sitä joukkoa, joka on tottunut katsomaan TV:nsa YouTubesta ja tuon reippaasti behind the scenes -tavaraa ekslusiivisesti. Miten Soikku meikkaa, miten Soikku treenaa, miten Soikku puhuu kaneilleen kotona, miten Soikku saa fanipostia, mitä aamumuroja Soikku syö, miten Soikku pitää kotona söpösti poikaystävänsä kanssa vain kädestä.

3) Kyllä, äidit ja isät ovat osanneet jo asettaa aika monelle vesalleen tekstiviestiestot palvelu- ja viihdenumeroihin. Mutta ne ketkä eivät ole, tulevat maksamaan pitkän pennin. Siinä vaiheessa kun kyseisiä estoja ei ole laitettu päälle, saldorajat paukkuvat varsin iloisesti. Mikä onkin yksi syistä, miksi Soikku olisi omissa vedonlyöntikertoimissani liikkeellä kuumimpien suosikkien joukossa.

4) Soikku on alkanut ymmärtää Tube-tähteydensä kaupallisen potentiaalin. Mitä enemmän seuraajia sinulla on, sitä enemmän saat yhteistyötarjouksia ja voit paremmin hyödyntää taloudellisestikin suosiosi. Tällä hetkellä Soikku elää YouTubella, vaikka onkin vastahakoinen mieltämään itseään YouTube-ammattilaiseksi.  Tässäkin bisneksessä luonnollisesti liksat on sitä paremmat mitä enemmän sinulla on suosiota. Plus suosio on muutenkin nastaa.

YouTubesta liikkuminen sunnuntai-illan Maikkarin primetimeen on seuraava askel Soikun tiellä, jota voi jo kutsua uraksi. Hän on pitkäjänteisesti kasvattanut seuraajapohjansa olemalla lähinnä oma itsensä, olemalla positiivinen ja välttämällä arkoja aiheita, jotka jakaisivat paljon mielipiteitä. Ihmiset sattuvat tykkäämään luonnollisesta ja positiivisesta ilmestyksestä.

Se sopii myös Maikkarin intresseihin, joten syksyn myötä selviää miten hyvin Maikkari saa hyödynnettyä Soikun potentiaalin ja päinvastoin. Ainakin suomalaiselle YouTubelle tämä tekee hyvää, sillä nyt se pääsee todelliselle estradille koko kansan eteen. Ja mikäpä parempi edustaja kuin Soikku, joka on kaikin puolin varsin salonkikelpoinen kirkkaiden valojen tv-tuotantoon.

Onnea matkaan!

Instagram-videot rajoittuvat 15 sekunnnin kestoon ja Vine-videot kuuteen sekuntiin, mutta nyt videoihin mahtuu enemmän. Facebookin omistama Instagram julkaisi sovelluksen, joka vakauttaa älypuhelinvideosi, ja jolla voit nopeuttaa kuvan 2-12 kertaiseksi.

Hyperlapse ei ole videoeditointityökalu, sillä editointimahdollisuuksia tai filttereitä siitä ei löydy. Sen tarkoitus on vakauttaa kädellä kuvaamasi video ja sen jälkeen nopeuttaa se haluamallesi nopeudelle. Näin saat esimerkiksi normaalin 30 sekunnin videon tuplanopeutettua Instagramiin sopivaksi 15 sekunnin pätkäksi, tai nopeutettua 10 minuutin torikävelykierroksen minuutin pätkäksi.

Etenkin tavallisille kuluttajille Hyperlapse on loistava väline videoiden vakauttamiseen, jolloin kuva näyttää lähes ammattimaisesti tuotetulta . Samalla se on omiaan tekemään Instagram-videoista (ja näin myös Instagramista itsestään) paremman näköiset, kun ihmiset siirtyvät (toivottavasti) omilla älypuhelimillaan videokuvaamisesta Hyperlapsen käyttöön.

 

Miinukset? Se toimii toistaiseksi vain iOS-alustalla, eikä tule toimimaan Androideilla ennen kuin Google tekee muutoksia kameran ohjelmointirajapintoihinsa. Lisäksi Hyperlapse ei tallenna ääntä, sillä se on tehty videoiden nopeuttamista ja vakauttamista varten. Se on sinällään hyvin simppeli sovellus, mikä on samalla sen vahvuus. Avaat Hyperlapsen, alat kuvata videota, lopetat videon nauhoittamisen ja ohjelma vakauttaa videosi alle puolessa sekunnissa. Sen jälkeen voit rauhassa koekatsella videosi 1-12 kertaistetuilla nopeutuksilla ja näet vielä suoraan kuinka pitkä videostasi tulee milläkin nopeudella.

Kun saat videosi valmiiksi, sovellus tallentaa sen puhelimeesi ja antaa vaihtoehdoiksi jakaa sen joko Facebookissa tai Instagramissa.

Koska Hyperlapse-videon tekeminen on tehty lapsellisen helpoksi, on helppo ennustaa sen muodostuvan hittisovellukseksi, joka näkyy somessa niin yksityis- kuin yrityskäytössäkin. Koko lyhytvideomaailman mullistaminen on vielä vähän liikaa luvattu etenkin Android-rajallisella sovelluksella, mutta videoiden tuottaminen ammattimaisen näköisiksi lyhytvideoiksi on juuri sitä, mistä nykypäivässä on kyse.

Tarinankerronta-arsenaaliin saatiin juuri yksi ase lisää.

Case-esimerkin osassa 1 käytiin läpi asioita, joita Tampereen Pyrintö tekee sosiaalisessa mediassa hyvin. Toisessa osassa annamme kehitysehdotuksia.

Facebook

1) Eniten skarpattavaa Pyrinnöllä on Facebookissa. Facebookia voisi käyttää myös pelaajahaastatteluiden julkaisemiseen, ja joka postauksessa tulisi pääsääntöisesti olla joko linkki tai kuva. Työlästähän se välillä on, mutta Facebookin algoritmi näyttää ihmisten aikajanalla postit kuvien kanssa useammalle, joten se on sen väärti.

Pyrintö myös ylikäyttää Facebookiaan lippujen myymiseen tarjoamatta esim. otteluennakkoa peliin liittyen. Facebookiin ei missään nimessä tarvita pitkää otteluennakkoa, mutta pari kappaletta pintakosketusta, jotta ihmiset saavat muutakin kuin pelkän ”tänään on peli, ostakaa lippu!” -käskyn. Pitää tuoda lisäarvoa.

Instagram

2) Instagramin (ja Facebookin) graafinen ilme paranisi paremmalla graafikolla, jotta kuvat eivät näyttäisi yhtä päälle liimatuilta. Pyynikin palloiluhalliin kaivattaisiin myös kunnollinen wlan, jotta data kulkisi paremmin ja ihmiset voisivat iskeä paremmalla prosentilla somemateriaalia suoraan katsomosta. Nämä ovat todennäköisesti resurssikysymyksiä, joita korisseuralta ei välttämättä liikene.

 

Instagramissa seura voisi myös tehdä suunnitellun hashtag-kampanjan, jolla osallistetaan faneja. Esimerkiksi oman kylän pojista Antero Lehto tai Topias Palmi tekemään 15 sekunnin videolle komean korisliikkeen, hashtagittaa sen (vaikka #AL4haaste) ja antaa junnujen tehdä perässä treenikentillä. Perään hashtag-seurantaa ja videoiden tykkäämistä, joka antaa viestin ”me näimme kun suoritit #AL4haaste’en, hyvä!” Sillä puhutellaan nuoria faneja ja saadaan liikettä Instagramiin.

Lisäksi lippujen myyntistrategiaa Instagramissa pitää miettiä painotetusti junnujen kautta. Milloin he alkavat miettiä, että tänään pitää mennä peliin? Arkipäivänä heille pitää kertoa päivällä, että tänään on peli, sillä he käyttävät Instagramia koulussa. Koulussa myös ollaan koko ajan tekemisessä kavereiden kanssa, joten samalla pelipäivän huomannut instajunnu kertoo pelistä kavereilleen. Illalla kaikki coolit menee matsiin.

Twitter

3) Pyrinnön Twitter-peli on hyvällä tasolla, mutta pari juttua. Keskustelu fanien kanssa olisi vähintään satunnaisesti paikallaan, ja Twitteriä voisi käyttää helppojen kysymysten asiakaspalvelukanavana. Lisäksi seura voisi kehottaa pelaajansa Twitteriin, sillä siellä fanit pääsevät suoraan keskusteluyhteyteen pelaajien kanssa. Kunniamaininta tässä kulttipelaajaksi nousseelle Ville Pekkolalle, jonka suu käy kentän ohella myös Twitterissä.

Perjantaina joka ikinen sosiaalisen median kanava täyttyi hypestä. Iltapäivällä ensimmäiset pitkänmatkalaiset olivat ottaneet pirssin alle. Autoselfiet, keikkaliput ja muu Cheek-aiheinen tarinointi oli pinnalla. Myöhemmin kuvia ilmestyi Olympiastadionin porteilta. Hype jopa vahvistui keikan loputtua. Sosiaalinen media täyttyi jälleen kuvista; tällä kertaa täpötäydestä stadionista. Yhteinen tekijä kuvilla oli kuvatekstien superlatiivit – paras, huikein, mahtavin. Jotain viihdebisneksen saralla on siis tehty oikein.

Otetaan lyhyt katsaus viikonloppuiseen some-feediin.

cheekki
cheekki-4-1
cheekki-2

tophashtags-1

Toni Nummelan (www.toninummela.com) lainattuja tilastoja viikonlopun puhutuimmista aiheista Twitterissä.

Muistatteko biisin Avaimet mun kiesiin? Kyllä, sen vuonna 2004 ilmestyneen sinkun, jonka musavideolla Jare Henrik Tiihonen ajaa automaattivaihteisella pirssillä pitkin Miamin idyllisiä rantakatuja. Hammasrivi oli tuolloin vielä vinossa ja vaatetuskin muistutti Lahden lähiön räppäriä. Sieltä on kiivetty pitkä matka tähän hetkeen.

Henkilöbrändäyksellä tarkoitetaan oman osaamisensa markkinointia sekä omien parhaiden puolien korostamista. Yleensä henkilöbrändäys on tiedostettua ja ennalta sovittujen asioiden noudattamista. Esimerkiksi, kun Jare on haastattelun yhteydessä kuvattavana, hänelle on erityisen tärkeää, että kuvat otetaan mielummin kasvojen toiselta puolelta kuin toiselta puolelta. Luonnollista.

Naiset voivat samaistua tähän – monella naisella on kampauksesta riippuen toinen puoli parempi. He asettuvat kuviin siten, että heillä on toinen kylki mielummin edessä ja näin saavat itsestään parhaan mahdollisen kuvan. Monet naiset tekevät tämän jopa alitajuntaisesti.

Jare on tänään edelleen henkilö, joka jakaa mielipiteitä. Löytyy ihailijoita. Löytyy vihaajia. Se on selvää. Onhan Jaren julkisuuskuva itsevarma, päämärätietoinen ja ylimielinen. Kuitenkin nään pelkästään hyvänä asiana, että muutaman viimeisen vuoden aikana Jare on tehnyt itsestään haavoittuvaisen. Jare on puhunut julkisesti vaikeista asioista, uran sekä elämän haasteista, ja jopa siitä kuinka hän kaipaisi vierelleen elämänkumppanin. Eikä vähiten tästä syystä (ja Vain Elämää -formaatin), Jaresta on tullut vähitellen koko kansan lemmikki.

Luin eilisen keikan jälkeisen kirjoituksen. Vieraspaikkakuntalainen kahden lapsen isä oli kuskannut jälkisukupolveaan keikalle. Kertoi, että melko monelta vierestä katselijalta oli tippunut onnenkyyneleet takinkaulukseen jo keikan aikana.

Isä oli omat onnenkyyneleet vieräyttänyt vasta keikan jälkeen, autossa, matkalla kotipaikkakunnalleen. Isä oli onnellinen, että hän sai tarjota jotain näin ainutlaatuista, jotain näin eksklusiivista, jotain näin upeaa ja jotain näin tunteitaherättävää jälkisukupolvelleen. Jotain mikä jää mieleen aina. Ja muistona missä hän sai olla isänä mukana lapsilleen.

Lauantaina Olympiastadionilla yleisö itki, Jare itki ja luonto itki. Stadionilla koetut tunteet jäävät vahvana ja pitkäikäisinä ihmisten mieliin. Näin se oli tarkoitettukin.

Kun tuote on kunnossa, keskustelua ja positiivista vireyttä tuotteen ympärillä herää sosiaalisessa mediassa takuuvarmasti. Nöyrä hatunnosto Jare Henrik Tiihoselle ja Liiga Music Oy:lle. Cheek on Suomen parhaiten henkilöbrändätty tuote.

 

Somekeskeisenä penkkiurheilijana mieltäni lämmittää, että lähes naapurissani majaileva Tampereen Pyrintö on rajallisista resursseista huolimatta Suomen urheilukentän kärkiseuroja sosiaalisessa mediassa.

Suosittelen kaikkien urheiluseurojen ja yhteisöjen digitaalista markkinointiosastoa seuraamaan Pyrintöä, sillä heiltä kovin monella on opittavaa. Jonkin verran on Pyrinnölläkin vielä parantamisen varaa, joten parannusehdotuksia annetaan blogipostin toisessa osassa.

Kaikille kanaville yhteistä on, että Pyrintö käyttää sekä Facebookia, Twitteriä että Instagramia järkevästi seuran tiedotuskanavana. Kun uusi pelaajasopimus on tehty, on siitä kuva ja uutinen tuota pikaa kaikissa kolmessa kanavassa. Oikein.

Facebook

Pyrinnöllä on 4700 fania Facebookissa, joka on Korisliigan toiseksi eniten sarjaan nousseen Helsinki Seagullsin jälkeen. Ei ihme, sillä tamperelaisten Facebook on aktiivinen, aina ajankohtainen ja seuran värien mukainen. Lisäksi tarjolla on useimmiten pelin jälkeisenä päivänä kuvakooste, ja YouTubea käytetään tukikanavana videoiden julkaisuun.

Erityisen hyvin Pyrintö teki Facebook-johtoisen markkinoinnin viime kauden Korisliigan ensimmäiseen finaaliotteluun. Viimeisen välierän voittamisen jälkeen (lauantai) sillä oli kaksi päivää aikaa markkinoida ensimmäistä finaalimatsiaan, joka pelattiin vain 48 tuntia välieräpelin päättymisen jälkeen. Sunnuntai sattui vielä olemaan äitienpäivä.

Kukaan ei ollut vielä tiennyt finaaliottelun siirrosta Hakametsään, mutta somekanaviensa kautta Pyrintö teki tämän heti selväksi, ja näyttävän kuvan ansiosta tieto levisi paikallisille kulovalkean tavoin. Pyrintö oli tehnyt jo valmiiksi kuvan Hakametsästä joukkueen logolla, ja julkaisi kuvan Facebookissaan nopeasti pelin päättymisen jälkeen. Se sai nopeasti lähes 50 jakoa pääasiassa paikalliselle yleisölle.

Post by Tampereen Pyrintö Basketball.

Tuli ensimmäinen finaalipäivä ja tamperelaisia jännitti kuinka ihmiset löytävät jääkiekkohalliin katsomaan korismatsia. Hyvin kävi, sillä Pyrintö murskasi edellisen katsojaennätyksensä houkuteltuaan 4000 katsojaa ensimmäiseen finaaliin. Kolmeenkin tuhanteen seura olisi ollut erittäin tyytyväinen.

Instagram

Kaikista eniten pidän tavasta, jolla Pyrintö käyttää Instagramiaan. Siellä on videoita, peleihin liittyviä kuvia, pelaajiin liitettyjä hashtageja, näiden hashtagien seurantaa ja siinä ohessa seura vielä muistuttaa simppeleillä, ihan ookoon näköisillä kuvilla, että tänään pelataan.

Lisäksi kanava on nopea. Viime kauden välierässä KTP:ta vastaan pelin näyttävin suoritus oli, kun jenkkitähti Damon Williams blokkasi KTP:n sentterin blokkiyrityksen. Kymmenen minuuttia pelin päättymisen jälkeen tulin kotiin, avasin iPadin ja Williamsin blokki oli jo ehtinyt Instagram-videoksi. Näin se pitää tehdä! Ajankohtaisuus ja nopeus on kaiken avain sosiaalisessa mediassa, etenkin Instagramissa. Siihen on syy, miksi Instagramin nimi alkaa juuri sanalla ”insta”.

 

Twitter

Pyrintö on Korisliigan toiseksi seuratuin joukkue 1800 seuraajalla. Twitterissä kärjessä on Aleksi Valavuoren sometähteyden veturoima Loimaan Bisons.

Korisliigan joukkueet ovat tehneet yhteisen päätöksen, jonka mukaan kaikki seurat julkaisevat kokoonpanossa Twitterissä pelipäivänä. Tämä on nykypäivää, johon koko liiga on hienosti tarttunut. Läpinäkyvyyttä ja maksavien asiakkaiden palvelemista. Samalla seura saa muistutettua hienovaraisesti antamalla lisäarvoa, että ”kolmen tunnin päästä on peli”.

Twitteriään Pyrintö käyttää kanavan luonteen mukaisesti. Se uudelleentwiittaa faneja, ohjaa seuraajia Instagram-tililleen, myy lippuja ja käyttää välillä myös otteluiden liveseurantaan. Lisäksi seura muistaa hyvin käyttää kuviakin twiiteissään kun se hetkeen sopii. Bravo.

Ei Pyrinnön some silti pelkkää paraatimarssia ole. Parannusehdotuksia käydään läpi seuraavassa blogipostissa.

Jätä soittopyyntö

Kaipaatteko neuvoa sosiaalisessa mediassa? Autamme ideoinnissa tai toimimme ulkoistettuna somekumppanina – tai jotakin siltä väliltä. Jätä meille soittopyyntö ja keskustellaan lisää tarpeistanne.