Mitä sosiaalinen media rekrytointivälineenä tarkoittaa käytännössä?

Sosiaalisen median ja digitalisaation myötä rekrytointi tuntuu olevan murroksessa. Muuttuneen pelikentän myötä myös käytännöt ovat muuttuneet: enää rekrytoiva yritys ei voi lätkäistä rekrytointi-ilmoitusta mol.fi:hin ja paikallislehteen, vaan sen odotetaan olevan aktiivinen toimija myös rekrytointiprosessin aikana ja sen jälkeen – varsinkin sen jälkeen, koska yleensä vain murto-osa hakijoista tulee valituksi.

Niin sanottuun perinteiseen rekrytointiin verrattuna sosiaalisella medialla on kaksi ominaisuutta, jotka tekevät siitä ylivoimaisen rekrytointivälineen: vuorovaikutteisuus ja kohdennettavuus.

Esimerkiksi ravintolan hakiessa kesätyöntekijöitä, voisivat he kokeilla seuraavia kohdennuksia:

Facebook

  • 18–28-vuotiaat Helsingin alueen ravintolatyöntekijät tai ravintolatyöstä kiinnostuneet (4 900 hlo)
  • Kuvitteellisen ravintolan avoimet työpaikat -sivulla vierailleet henkilöt

LinkedIn

  • Ravintolatyöntekijät titteleittäin (+2 000 hlo)
  • 18–34-vuotiaat, ravintola- ja hotellialaa opiskelleet (+4 000 hlo)

Lisäksi LinkedInissä on mahdollista saada pienillä panostuksilla arvokasta näkyvyyttä ja hakijadataa: generoitu listaus sopivimmasta kandidaateista, työpaikan nosto uutiskirjeeseen ja työpaikat-sivulle, analytiikkapalvelut ja 5 suoraa kontaktia.

Somerekrytointi käytännössä

Meille SomeWorksilla sosiaalinen media on ollut luonnollinen väylä rekrytointiin. Loppuvuodesta teimme Suomen ensimmäisen #periscoperekryn ja alkuvuodesta rekrytoimme lisää väkeä sosiaalisen median avulla. Tässä blogikirjoituksessa käymme läpi matkan varrelta oppimiamme asioita.

Vielä loppuvuodesta 2015 Periscopen hyödyntämisellä pystyi erottautumaan ja olimmekinn ensimmäisinä sitä hyödyntämässä. Jo vuoden 2016 ensimmäisen kvartaalin aikana Periscopesta on tullut ennemminkin sääntö kuin poikkeus rekrytoinnissa, varsinkin edelläkävijäyritysten joukossa. Uskallammekin väittää, ettei Periscope enää yksinään riitä parhaan lopputuloksen saavuttamiseksi.

Meille ehdottomasti parhaat kanavat ovat olleet LinkedIn ja koko Suomen Facebook, joita Instagram, Periscope, Snapchat ja Twitter ovat mainiosti tukeneet. Kahden ydinkanavan valitseminen oli mielestämme järkevää paitsi niiden volyymin ja relevanttiuden, myös toisiaan tukevien mainos- ja kohdennusmuotojen vuoksi.

Facebookissa olemme keskittyneet tarkoin rajattuihin kohderyhmiin, joissa olemme hyödyntäneet potentiaalisten kandidaattien kiinnostuksen kohteita ja käyttäytymistä. Esimerkiksi viimeisimmän rekrytoinnin aikana mainostimme avointa Social Media Plannerin paikkaa muun muassa seuraavilla ehdoilla:

  • Someworks.fi/rekrytointi-sivulla käyneet
  • Facebook-sivun admin + määrittelemämme kiinnostuksen kohteet
  • Massakohderyhmä, joka oli rajattu pelkillä kiinnostuksen kohteilla

Sosiaalinen media rekrytointivälineenä

Ammatillisen verkostoitumisen LinkedInissä hyödynsimme kohdennuksessa puhtaasti ammatillisia tekijöitä: toimialoja, titteleitä ja koulutusta.

Meille LinkedInissä himmailu oli tietoinen valinta: halusimme näkyä siellä, mutta odotimme hakijoiltamme läsnäoloa muissakin kanavissa. Tiesimme myös olevamme kiinnostava työpaikka, minkä ansiosta pystyimme mainostamaan avointa paikkaamme hillitymmin LinkedInin vakiomainospaikoilla.

Muita kanavia unohtamatta

Vaikka #somerekrymme mainonta pyöri pääasiassa Facebookissa ja LinkedInissä, keskustelu ja kysymykset rekryn ympärillä siirtyivät nopeasti hakijoille luonnollisempiin kanaviin, Twitteriin ja Snapchattiin.

Snapchatissa ja Twitterissä meillä rekrytoinnista vastanneet henkilöt tiedottivat haun etenemisestä tasaisin väliajoin ja pitivät huolen, että kaikkiin kysymyksiin ja viesteihin reagoitiin – luonnollisesti myös kaikki hakemukset kuitattiin heti niiden saavuttua.

Rekryn jälkeen

Kuten alussa mainitsimme, vain murto-osa hakijoista saa rekrytointiprosessin päätteeksi työpaikan. Niinpä työnantajamielikuvan kannalta rekrytoinnin jälkihoito on ensiarvoisen tärkeää. Harmillisen usein rekrytoijat tyytyvät vain lähettämään automatisoidun valitettavasti et tullut valituksi -viestin, niin uskomattomalta kuin se vuonna 2016 kuulostaakin. Pahimmillaan rekrytoijat eivät lähetä mitään tietoa hakuprosessin eri vaiheista, saati siitä, että haku on ohi. Ei kuulosta kovin reilulta meidän mielestä, sillä hakijat näkevät suuren määrän vaivaa vaikutuksen tekemiseen, joten yhden sähköpostin kirjoittamisen ei pitäisi olla liikaa vaadittu.

Tiedämme, että odottavan aika on pitkä. Niinpä hakijat vastaanottivat haastattelukutsun tai kieltävän vastauksen heti haun päätyttyä. Lisäksi annoimme hakijoiden pyynnöstä henkilökohtaisen kirjallisen palautteen, jossa avasimme tekemiämme valintoja. Olemmepahan joskus lähettäneet leffalippujakin niille henkilöille, jotka eivät tulleet valituksi.

Sosiaalinen media rekrytointivälineenä

Kuva: Danielin terveiset hakijoille, joita ei tällä kertaa valittu haastatteluun.

Tulokset 

Parin sadan euron panostuksilla tavoitimme tuhansia potentiaalisia hakijoita ja saimme yli 60 toinen toistaan upeampaa hakemusta. Olimme aidosti yllättyneitä hakemusten korkeasta tasosta ja niihin nähdystä vaivasta: video oli ehdottomasti suosituin formaatti, mutta myös riisipaperiarkkeja ja askartelutaitoja oli hyödynnetty.

Lopulta haastattelimme terävimmän kärjen ja näillä näkymin tiimimme kasvaa kahden huipputekijän voimin.

Pinterest – ”Ota luovat ideat talteen”. Näin Pinterest markkinoi itseään. Sloganinsa mukaisesti tuo ihana visuaalinen ideointi- ja inspirointityökalu onkin jo monen suomalaisen käytössä, mutta jää edelleen monen muun visuaalisen sovelluksen jalkoihin. Monet mieltävätkin Pinterestin enemmän henkilökohtaiseksi ideointi- ja inspiraatiotyökaluksi.

Haastammekin sinut nyt kokeilemaan Pinterestiä, jos et ole aiemmin sitä jo käyttänyt, tai käyttämään sitä aivan uudella tavalla – myös työarjessasi!

Pinterestin monet mahdollisuudet yrityskäytössä

Käytit Pinterestiä sitten henkilökohtaisissa tarkoituksissa tai yrityskäytössä, on mahdollisuudet tässä sovelluksessa huikeat! Pinterest on listannut erikseen pääkategoriat, ja haun kautta pääset vielä syvemmälle yksityiskohtaisempiin pinnauksiin. Älä ihmettele, jos Pinterest ehdottaa sinulle seuraavalla käyttökerralla edellisen haun kaltaisia pinnauksia – algoritmi muistaa hakusi ja ellet poista hakuhistoriaa, saat jatkuvalla syötöllä feediisi edellisen hakusi kaltaisia ehdotuksia.

Monet lukeutuvat Pinterestin ”kevytkäyttäjiksi”. Sovellusta selaillaan työmatkoilla, nukkumaan mennessä tai kun haetaan satunnaisesti inspiraatiota. Mitä enemmän sovellusta käyttää, huomaa hyödyntävänsä tätä aika monessakin eri tilanteessa: myönnän itse lukeutuvani tähän sakkiin, joka etsii tietoa ensin Pinterestistä ja sitten vasta Googlesta. Myös ansioluetteloni on Pinterestissä englanniksi sekä suomeksi. Pinterest-profiili tai CV-muotoinen board on hyvä linkittää osaksi työnhakuprosessia –  etenkin jos haet visuaalisille aloille. Toisin sanoen Pinterest on visuaalisen ihmisen kultakaivos.

On kuitenkin hienoa nähdä, miten Pinterest taipuu myös työelämään. Kokeilimme tehdä ”Mood boardeja” erityisesti visuaalisille asiakkaillemme ja huomasimme, miten paljon helpommin saimme yhteisen vision asiakkaan tyylistä ja tarpeista Pinterest-taulujen avulla. Koostimme tauluja eri tyyleillä, osa tummanpuhuvia ja taiteellisia, osa puolestaan vaaleita ja kepeitä. Tauluihin on kätevä lisätä myös fontteja ja väripaletteja, näin yleisilmeen saa suunniteltua helposti ja kattavasti. Taulut saa laitettua myös salaisiksi, jolloin vain itse sekä henkilöt joille olet lähettänyt kutsun tauluusi, näkevät sisällön. Tämä on oiva tapa kerätä jokaiselle asiakkaalle oma visuaalinen ohjeisto, johon molemmat osapuolet pääsevät lisäämään uusia pinnauksia ja ideoita.

 

Pinterest board

 

Muista lisätä myös verkkosivuillesi pinnaus-painike, joka on hyvä sijoittaa muiden some-ikonien rinnalle.

reunukset

Kovimmat pinnailijat ovat herkkiä jakamaan (paljon suurempi sitoutuneisuus mitä Facebookissa) ja pinnaus-nappula voi hyvän sisällön kautta olla kovassakin käytössä! Pinterestin yksi tärkeimmistä ohjenuorista onkin:

”Make engagement the main priority not SEO”.

Yleisohjeita hyvään Pinterest-profiiliin

Ihmiset katsovat etusivusi ensimmäisenä. Jos yleisilme on hyvä ja kiinnostava, alkaa scrollaus alaspäin ja taulujen tutkiskelu. Bion tekstin kannattaa olla informatiivinen ja kiinnostava, kuitenkin maksimissaan 160 merkkiä. Alkuun lisätään kiinnostavimmat taulut, joista kymmenen on ensimmäisenä näkyvillä. Kansikuvat on helppo vaihtaa ja yleisilmeellä on helppo leikitellä esimerkiksi väriteeman mukaan. Onko Pinterest-profiilisi vaalea, tumma vai kenties värikäs? Kansikuvassa tulisi olla mahdollisimman selkeä kuva ilman tekstiä, harmoninen kokonaisuus iskee jokaisen silmään!

Jos lataat itse kuvia Pinterestiin (erityisen suositeltavaa yrityksille, joilla on omia tuotteita), on kuvien hyvä olla pitkiä ja pystysuuntaisia. Kuviin voi lisätä myös oman logon, joka on hyvä tapa lisätä brändinäkyvyyttä kuvan pinnauksien lisääntyessä. Kun kuvien lähteeksi valitsee esimerkiksi verkkokaupan url-koodin, ohjautuu kuvaa painamalla suoraan yrityksen tuotesivulle. Vain yksi painallus ja tämä Pinterestistä bongattu tuote on jo ostoskorissa! Jos pinnauksia tekee yrityksen nimissä, on hyvä tarkastaa, minne osoitteeseen kuvat johtavat. Pinterest on nopeakäyttöinen, sillä kuvatekstitkin ovat jo valmiina repinnaus vaiheessa. Kannattaa lukaista nämäkin vielä läpi, sillä viestin tulisi olla omalle imagolle sopiva ja tietenkin oikealla kielellä.

Kuten kaikissa some-kanavissa, myös Pinterestissä kannattaa olla aktiivinen, ja tasainen päivitystahti on tässäkin kanavassa valttia. Jos et alkuun tiedä miten aloittaa tai muokata jo olemassa olevaa profiiliasi, tee benchmarkkausta sinua kiinnostavien yrityksien profiileihin. Kun profiilisi ja taulusi ovat kunnossa, kasvata yleisöä kutsumalla relevantteja henkilöitä tai yhteistyökumppaneitasi selailemaan sisältöjäsi. Oma Pinterest-käyttäjätunnuksen voi laittaa myös muihin kanaviin ja etenkin yrityksen nettisivuille muiden some-ikonien joukkoon.

 

Pinterest1

 

Pinterest on parhaimmillaan ihanaa ajanvietettä, josta saatat samalla saada hyviä ideoita milloin mihinkin elämän osa-alueeseen. Suosittelemme kuitenkin kokeilemaan Pinterestin mahdollisuuksia myös yrityselämässä: saatat yllättyä kuinka paljon enemmän sisältöä voit saada projekteihisi ja ihan vain työarkeen pinnailemalla hyviä vinkkejä tauluihisi!

Sitten vain pinnailemaan!

Instagram – kuvapalvelu, joka on valloittanut ihmismassoja tyydyttäen heidän visuaalisuuden janoaan sekä tirkistelyn haluaan. Instagram on myös auttanut yrityksiä brändäämään tuotteitaan millintarkasti mietittyjen asetelmien kautta, helpottanut osuviin meemeihin ystävien tägäilyä sekä luonut palvelustaan Pinterestin kaltaisen inspiraatiokanavan.

Instagramia on useasti moitittu sen hitaasta kehittymisestä verrattuna muihin sosiaalisen median alustoihin, ja suuria uudistuksia ei viime vuoden puolella paljoakaan herunut. Nyt kuitenkin näyttäisi siltä, että tilanne olisi muuttumassa. Instagram on nimittäin selkeästi ottanut  vuoden 2016 omakseen – sitä kuvatkoon seuraava lainaus:


This is one step of many you’ll see this year.

 

Näin Instagram kertoo aiemmin huhtikuussa julkaistussa postauksessaan, jossa se ilmoittaa palveluunsa lisättävien videoiden kestoajan pitenevän aikaisemmasta 15 sekunnista 60 sekuntiin.

Instagram on tämän vuoden puolella tehnyt useita pieniä muutoksia palveluunsa. Osa muutoksista on ollut käyttäjien toiveisiin vastaamista, ja osa taas on herättänyt jopa vastarintaa – kuten algoritmiin perustuvaan feediin vaihtaminen.

Mitä kaikkea uudistukset saattavat merkitä? Ja mitä uudistuksia on odotettavissa?

Keskustelimme ja spekuloimme toimistolla, millaisia nykyisten muutoksien vaikutukset ovat olleet, mitä muutoksia saattaa olla oletettavissa sekä millaisia muutoksia me itse henkilökohtaisesti haluaisimme.

Tässä se siis olisi – nimittäin uudistuksia koskeva Instagram-analyysimme!

Instagramin ulkoasudesign

Instagram aloitti hiljaisesti valikoidulla testiryhmällä uuden mustavalkoisen ja pelkistetymmän designin testaamisen. Ainakin aluksi testiulkoasu päivittyy vain muutamille iPhone-käyttäjille, mutta jos testaus on onnistunut, se leviää varmasti kaikille käyttäjille. The Vergen mukaan Instagram on kertonut, että nyt testissä oleva uudistus koskee pelkästään designia ja ulkoasua, eikä tuo muutoksia Instagramin toimintoihin.

Kyselimme mm. Twitterissä mielipiteitä siitä, kumpi design miellyttää silmää enemmän. Vastaajista suurin osa ihastui uuteen, ehkä hieman tyylikkäämpäänkin ulkoasuun, jossa sininen väri ei ole enää niin hallitsevana. Instagram on myös tunnettu visuaalisista ja vaaleista käyttäjätilien kuvasisällöistä, joten niihin yhdistettynä vaalea ja kevyt design toimii hyvin. Tälle uudistukselle annamme siis varauksettoman peukun, ja toivomme sen olevan pian virallinen ulkoasu kaikilla käyttäjillä!

Instagram uusi design Instagram vanha design

Videoihin liittyvät muutokset

Instagram toi aikaisemmin tänä vuonna lisäyksen videopostauksiin, jolloin tykkäyksien ja kommenttien lisäksi julkisena näkyy myös videon katselumäärät. Katselijamäärien mittaus mahdollistaa myös analysoinnin liittyen siihen, kuinka monen silmille julkaisusi näkyy, mutta kuinka moni oikeasti reagoi tykkäämällä tai kommentoimalla!

Viimeisen kuuden kuukauden aikana Instagram on myös pannut merkille videoiden katselumäärien lisääntyneen 40 prosenttia. Tämän analysoinnin perusteella ja vastauksena videosisältöjen nousulle Instagram pidensi 15 sekunnin videot 60 sekuntiin – tätä ennen pidemmät 30 sekunnin videot ovat olleet mahdollisia vain mainoksissa.

Videosisältö on siis selkeästi nousemassa suosioon – mekin olemme huomanneet pysähtyvämme helposti videoiden pariin, koska olemme tienneet niiden kestävän maksimissaan 15 sekuntia. Saattaako videoiden pidentyminen siis johtaa siihen, että minuutin video alkaa tuntua liian pitkältä katsoa? Vai tuoko se entistä enemmän luovuutta ja inspiraatioita Instagramin puolelle? Yksi Instagramin tavoitteista varmasti on sitouttaa ihmisiä palveluunsa, jotta videosisältö ei kokonaan katoaisi Youtuben ja Snapchatin hallittavaksi.

Yksi meidän toivomista uudistuksista videoihin liittyen olisi mahdollisuus tehdä omista kuvistaan gif-videoita! Instagramin oma sovellus Boomerang antaa jo mahdolisuuden loop-videoiden tekoon, mutta monet herkulliset kuvasarjat olisi helppo saada suoraan Instagramissa gif-kuvasarjoiksi ilman muiden ulkopuolisten sovellusten apua. Videoihin liittyviä uudistuksia on alkuvuoden aikana tullut jo muutamia, joten emme kuitenkaan usko Instagramin suunnittelevan sen suurempia muutoksia videoihin liittyen.

Useat käyttäjätilit

Monia käyttäjätilejä hallinnoivien märkä päiväuni toteutui, kun Instagram julkisti päivityksen, jossa voit vaihtaa helposti lennosta avoinna olevaa käyttäjätiliä. Aikaisemmin vaihtaessa käyttäjätilistä toiseen täytyi joka kerta räpeltää uloskirjautumisen ja sisäänkirjautumisen kanssa, mutta uudistuksen jälkeen voit yhdellä klikkauksella vaihtaa hallinnoimaasi käyttäjätiliä – helppoa ja nopeaa.

Instagram useampi käyttäjätili

Samaan aikaan erittäin hyvänä asiana tuli uudistus, jossa Instagram kertoo selkeästi, minkä käyttäjätilin feediä selaat sekä minkä käyttäjätilin kautta olet julkaisemassa kuvaasi. Ja tästä ominaisuudesta me kiitämme erityisesti – ei enää vahingossa väärällä tilillä julkaistuja kuvia ja päivitysten paniikkipoistamisia!

Instagram kuka julkaisee

Jos vielä saisimme pyytää, että 5 tilin sijaan yhdellä käyttäjällä voisi olla useampi käyttäjätili hallinnassa, niin olisimme erittäin onnellisia!

Algoritmiin perustuva news feed

Tämä taisi olla uudistus, joka keräsi kaikista eniten paniikkia, uutisjuttuja ja reaktioita käyttäjien keskuudessa. Instagram ilmoitti siirtyvänsä Facebookin tapaan algoritmiin perustuvaan julkaisujen näyttöjärjestykseen, joten totuttu aikajärjestyksessä selattava news feed ei olisi enää palvelun kulmakiviä. Muutokseen liittyvän blogipostauksen Instagram uutisoi kärjellä ”Näe ensimmäisenä hetket, jotka sinua kiinnostavat” ja perusteli muutosta sillä, että ihmiset missaavat 70% heidän feedinsä sisällöstä. Tällöin algoritmi nostaisi ylimmäksi ne julkaisut, joista ajattelee käyttäjän eniten pitävän.

Moni ehti skeptisesti ajatella, että uudistuksen jälkeen feedi sisältäisi vain meemikuvia, julkkisten postauksia ja muita tykkäysmagneetteja. Kun sama uudistus tuli vuosia sitten Facebookiin, suuri määrä ihmisiä oli nousemassa barrikadeille ja kertoi jättävänsä Facebookin uudistuksen myötä. Mutta miten kävikään – Facebookissa on edelleen mahdollista valita erikseen aikajärjestyksessä oleva news feed, mutta kuka sitä enää käyttää, tai edes kaipaa? Sellaiset ihmiset, joiden jutut eivät niin paljoa kiinnosta, tippuvat alemmas ja saat nauttia niiden ihmisten sisällöstä, joiden jutuista pidät ja joita seuraat.

Sekä Instagramin että Facebookin tavoitteena on saada ihmiset viihtymään palvelunsa parissa. Sen vuoksi liikaa tyrkytetty tai huono mainossisältö ei ole palvelujen tavoitteiden mukaista. Tavoitteena on luoda balanssi, jossa käyttäjä kokee saavansa parhaan hyödyn ja parhaat postaukset ensimmäisenä, ja sen vuoksi viettää palvelussa entistä enemmän aikaa. Ja koska Facebook omistaa Instagramin, emme usko että he lähtisivät radikaalisti muuttamaan taktiikkaansa Instagramin osalta. Uskomme siis, että jatkossakin, kun algoritmiin perustuva news feed tulee käyttöön, muutosvastarinnan jälkeen ihmiset nauttivat sisällöistään entistä enemmän.

Instagram

Tulevat muutokset?

Pohdimme ja analysoimme nyt alkuvuodesta julkistettuja uudistuksia, ja mitä niistä voisi seurata. Yhtenä asiana uskomme etenkin mainossisältöjen lisääntyvän –  ihan jo sen vuoksi, että mainostajat alkavat löytää myös Instagramiin. Algortimiin liittyvän uudistuksen myötä myös timanttisen sisällön vaikutus lisääntyy – jos sisältösi ei ole mietittyä ja kanavaan sopivaa, et saa tykkäyksiä ja kommentteja, etkä silloin myöskään näy ensimmäisenä käyttäjien feedeissä.

Yksi mahdollinen uudistus olisi erilaiset listat, jotka jo esimerkiksi Twitterissä ja Facebookissa ovat käytössä. Tällöin algoritmiin perustuva feedi ei haittaisi edes niitä jotka sen näkevät negatiivisena, koska voisit listata erilaiset tilit eri listoille: meemijulkaisut, läheisimmät kaverit, ruokainspiraatio, sisustuskuvat, julkkikset jne. Tämä helpottaisi etenkin useita satoja tilejä seuraavia käyttäjiä, jotka haluavat pysyä kärryillä julkkisten sekä ystäviensä elämästä, mutta samalla seurata useita inspiroivia ruokavalokuvaajia.

Instagram on myös tänään ilmoittanut kehittäneensä koko sovelluksensa myös Windows 10 Mobilelle, joka on varmasti monen Windows puhelimen käyttäjän yksi odotetuimmista uutisista. Aikaisemmin Windows puhelimilla on voinut käyttää vain Instagramin rajatumpaa versiota, joissa ei ole ollut kaikkia ominaisuuksia käytössä. Nyt kuitenkin kaikki oikean version ominaisuudet löytyvät myös Instagram for Windows 10 Mobile versiosta, joka on tästä päivästä alkaen saatavilla. Voisiko tämä tarkoittaa, että tästä lähtien kaikki tulevat uudistukset tulisivat aina jokaiselle käyttäjärjestelmälle, eikä ainoastaan Android ja iOS-käyttäjille?

Voisiko Instagram myös tuoda tämän vuoden aikana uudistuksia kommentointiin? Facebookissa on yleistynyt suora kommentteihin vastaaminen, jolloin kommentista ei tule ilmoitusta kaikille keskusteluketjussa mukana oleville. Instagramissa tämä ongelma on ratkaistu ilmoittamalla käyttäjille vain kommenteista, joihin heidät on tägätty. Moni on kuitenkin kaivannut mahdollisuutta, jossa voisi vastata suoraan henkilölle tämän kommentin alapuolelle, kuten Facebookissakin. Voisiko tämä tai muu kommentointiin liittyvä olla seuraavan uudistuksen kohteena?

Mielenkiinnolla odotamme, mitä kaikkea uudistuksia onkaan luvassa – ainakin alkuvuoden uudistustahdin perusteella voisi olettaa, että entistä suurempia uutisia on vuoden loppua kohden luvassa!

Instagram feed

Huhhuh. Juuri kun pöly ehti laskeutua paljon huomiota saaneen Periscope-rekrymme ympäriltä ja Ms. #periscoperekry on perehdytetty tiimiimme, saavuimme seuraavalle etapille – onneksi positiiviselle sellaiselle. Harjoittelimme muutama viikonloppu sitten tiimitaitojamme Porvoon metsissä muun muassa ihmispyramidien muodossa, ja tajusimme tarvitsevamme lisää pyramidin palasia tiimiämme tukemaan. SomeWorks kasvaa tällä hetkellä tasaisen varmasti, ja koska haluamme tarjota asiakkaillemme parasta mahdollista palvelua, on aika löytää uusia sometyyppejä! Sen vuoksi #somerekry on nyt auki, ja haemme joukkoomme 

maailman mielettömimpiä sosiaalisen median tekijöitä!

#somerekry

Me emme vaadi sinua olemaan tietynlainen. Uskomme, että jokaisella ihmisellä on omat vahvuutensa, jotka tekevät juuri sinusta ainutlaatuisen ja oivallisen työntekijän. Sen vuoksi haluammekin kuulla, missä juuri sinä olet mielettömän osaava ja mitä työtehtäviä tehdessäsi hyödynnät kaikista eniten potentiaaliasi. 

Meillä on kuitenkin muutamia toiveita. Jos useampi seuraavista hashtageista kuvaa sinua, saatat olla työtoveri, jonka seurasta nauttisimme: 

#someammattilainen #intohimoinen #itseohjautuva #tiimipelaaja #inspiroiva #asennetyyppi #muutosvastarinnaton #joustava #tunneälykäs #leppoisa #idearikas #sydämellinen #paneutuva #priorisointikykyinen #ketterä #edelläkävijä

Vaatimisen sijaan haluaisimme kuitenkin muutamia asioita. Kokemus yrityspuolen sosiaalisesta mediasta katsotaan suureksi eduksi, eli näyttöä erilaisista sosiaalisen median tehtävistä yrityksen tai yhteisön palveluksessa haluaisimme sinulta löytyvän. Myös kielitaito (vink vink erityisesti jos kirjoitat upeasti ruotsia – muista kertoa se meille!), graafinen osaaminen, valokuvaus- ja videotaituruus tai muu spesifi osaaminen lämmittävät mieltämme, joten käytä niitä hyödyksesi – vaikka jo hakemusta tehdessäsi!

Miksi liittyä SomeWorksin tiimiin?

Yksin et joudu töitäsi tekemään, sillä meillä on sinua avosylin vastassa ammattilaisten tiimi. Tiimimme koostuu visuaalisista lahjakkuuksista, nokkelista Twitter-mestareista, sosiaalisen median mainostamisen kuninkaista sekä tekstitaitureista, jotka onnistuvat loihtimaan jopa jätesäkeistä kiinnostavaa sisältöä. Voit olla jotain näistä, tai jotain aivan muuta, kunhan osaamisesi tuottaa arvoa sosiaalisen median kentällä. Sillä se on meidän tärkein visiomme – olla tuloksellinen sosiaalisen median toimisto, joka tuottaa jokaiselle asiakkaallemme lisäarvoa ja auttaa asiakkaita menestymään sosiaalisen median maailmassa.

Mitä me sitten voimme tarjota sinulle? Nettisivuillamme kerromme eduiksi työntekijöillemme muun muassa seuraavat asiat: Modernit toimitilat paalupaikalla Helsingin ydinkeskustassa, kaupungin parhaat työkaverit, oma iPhone 6s, oma Macbook Air, henkilökohtainen wellness-plan, laaja työterveydenhuolto, viikoittainen aamupala, perjantainen happy hour ja yhteistyökumppaneiden tarjoamia etuja.

Mutta näitäkin enemmän tarjoamme sinulle kutkuttavan haastavia työtehtäviä, upeita onnistumisen mahdollisuuksia, puitteet kehittyä juuri niillä osa-alueilla jotka sinua motivoivat sekä tilaisuuden työskennellä osana nuorekasta ja yhteen hiileen puhaltavaa työtiimiä. Toivomme sinun tuntevan olosi kotoisaksi yrityksessä, jossa ihmiset saapuvat töihin intoa piukassa ja onnellisina – koska meillä jokainen pääsee tekemään mielettömiä duuneja, haastamaan itseään ja osaamistaan sekä kehittymään entistä paremmaksi.

Mitä meillä pääsee tekemään?

Jos haluat saada vielä hieman lisää tietoa siitä, mitä kaikkea työtehtäviin SomeWorksillä kuuluu, kurkkaa ihmeessä tämä seuraava video. Siinä pyrimme avaamaan sitä, mitä meillä työskentely ihan oikeasti ja konkreettisesti on.

Okei, on meillä ehkä sittenkin yksi vaatimus. Ja se on se, että tässä vaiheessa tekstiä ja videon katsottuasi ensimmäinen ajatuksesi on, miten voisit päästä kertomaan itsestäsi meille. Sillä jos tunnistat itsesi tästä tekstistä, uskomme että meidät on tarkoitettu toisillemme!

Miten #somerekry toimii ja miten haet mukaan?

Se, missä muodossa hakemuksesi meille toimitat, ei ole määriteltyä. Kunhan siitä löytyvät yhteystietosi, palkkatoiveesi sekä perustelut miksi meidän tulisi palkata juuri sinut, olemme tyytyväisiä.

Arvostamme luovuutta ja erilaisia tapoja, joilla jo heti kättelyssä vakuutat meidät some-asenteestasi. Sen vuoksi meidät tavoittaa Snapchatistä, Instagramista, Twitteristä ja Periscopesta, jokaisesta nimellä @someworksfi sekä perinteisemmin if.sk1498739363rowem1498739363os@of1498739363ni1498739363 -sähköpostiosoitteesta – käytä yhtä tai useampaa kanavaa avuksesi. Vastaamme mielellämme myös mieltä pohdituttaviin kysymyksiin kaikissa kanavissamme sekä toimitusjohtajamme Danielin toimesta numerossa 040 580 3934.

Ja jotta ehdit olla mukana valinnoissamme, muista meitä hakemuksellasi 17.4. mennessä. Tosin, Daniel vinkkasi, että haastatteluun saatetaan ottaa henkilöitä jo ennen dedistä, joten RIPRAP ja hakemuksia tulemaan!

Uusiin tyyppeihin tutustuminen on aina kutkuttavan jännää, ja olemme aika innoissamme että meidän tiimi tulee kasvamaan, joten muista – me odotamme sinua!

Terveisin; tuleva villasukkajengisi, joka jo odottelee uutta tiimin jäsentä takkatulen äärellä.

 #somerekry

Sano mitä haluat, miten haluat. Näin Snapchatin toimitusjohtaja kuvailee palvelun tähän asti merkittävimpiä uudistuksia. Lähetä kuvia, ääniviestejä, videota ja chattaa lennosta. Jos Chat 1.0 pyrki emuloimaan kasvokkain käytävää vuorovaikutusta, Chat 2.0:aa voisi kuvailla tosielämä-simulaattoriksi: vain kosketus puuttuu. 

Miten Snapchat sitten muuttuu?

Käytännössä kaikki. Uusitun Snapchatin rinnalla kilpailijat muistuttavat lähinnä faksia. Aloitetaan tavanomaisemmista uudistuksista. 

  • Katsottuasi ystäväsi Storyn, seuraavaksi uusin Story alkaa pyörimään automaattisesti
  • Yli 200 stickers-hymiötä. Lisäksi Chat 2.0 oppii näyttämään kirjoittamaasi tekstiin sopivia hymiöitä – ainakin englanniksi, saa nähdä miten tunnistus onnistuu suomen kanssa
  • Ääniviestit. Monesta pikaviestipalvelusta tuttu ominaisuus on nyt myös Snapchatissa.
  • Tuunaa kuvat ennakkoon ja lähetä useita kuvia samanaikaisesti

Snapchat

Entäs ne mullistavat uudistukset? 

  • Reagoi videolla. Uudessa Chatissa voi luoda lyhyitä, maksimissaan 10 sekunnin videoviestejä, jotka näkyvät hymiön kaltaisina palluroina chatissa. Klikkaa tervehdystä ja saat äänet päälle!
  • Ääni- ja videopuhelut. Swaippaa oikealle ja aloita puhelu yhdellä klikkauksella.
  • Lähetä kuvia puheluiden aikana – jos video on päällä, kuvat ilmestyvät läpikuultavina videon päälle
  • Hypi ääni- sekä videopuheluiden ja muiden viestismismuotojen välillä sinulle sopivalla tavalla: kuuntele, katsele ja keskustele silloin kun sinulle sopii

Snapchatia alettiin jo pitämään teinien temmellyskenttänä, joka uudistuu harvoin, jos koskaan. Nyt se uudistus sitten tuli, ja aamupäivän snäppäilyn jälkeen muiden pikaviestimien käyttöliittymät tuntuvat lähinnä vitsiltä. Jäämme mielenkiinnolla seuraamaan, kuinka Snapchatin uudet ominaisuudet muokkaavat muiden pikaviestimien ominaisuuksia.

Kuten Twitteristä ja useasta uutisoinnista olemme saaneet lukea: Mikroblogipalvelu Twitter täyttää tänään 10 vuotta! Onnea!

Kymmeneen vuoteen on mahtunut yhtä sun toista tapahtumaa ja uutisointia. Alusta on muuttunut, vuodet ovat tuoneet mobiiliapplikaatioita ja viimeisimpänä ehkä jokaisen muistissa lienee mainonnan saapuminen Twitteriin sekä tähden vaihtuminen sydämeen.

 

Mihin Twitteriä hyödynnetään Suomessa?

Twitter soveltuu moneen eri käyttöön ja yleisimmin Twitterissä törmääkin uutisointeihin. Toni Nummela kerää Suomi Twitteristä dataa ja hänen taulukoistaan pystyykin tekemään johtopäätöksiä mistä suomalaiset tykkäävät keskustella Twitterissä. Tällä hetkellä Twitter-tilejä on Suomessa päälle 393 000. 

Suurimmat yritykset ovat tuoneet Twitteriin asiakaspalvelunsa ja someasiakaskokemus onkin kuuma peruna. Myös Twitterissä tulee olla läsnä, jos haluaa tarjota asiakkaille saumattoman asiakaskokemuksen.

 

Suomi – Urheiluhullu kansa

Urheilu jaksaa puhututtaa ja Twitteriä hyödynnetäänkin paljon urheilun seuraamiseen. Käytetyimmät hashtagit viimeisen viikon aikana ovatkin olleet jääkiekon pääsarjan #Liiga ja moottoriurheilun ystävien #MTVF1. Suomalaiset seuraavat urheilua hyvin laaja-alaisesti ja kuumia hashtageja löytyy eri ajankohdista riippuen. Kuten esimerkkinä Suomen yöaikaan rapakon takana pelattava NHL-kiekko löytyy tutusti hashtagilla #NHLfi. Vaikkakin Suomessa Twitter on huomattavasti hiljaisempi yöaikaan.  

Monet urheiluseurat ovat ottaneet twiitit osaksi tapahtumiaan ja panostaneet laadukkaaseen omaan Twitter-sisältöön. Pluspuoleksi tuleekin laskea helppo lähestyminen eri tileihin. Kynnys twiitata suosikkipelaajalleen tai -seuralleen on pieni ja oikeaa vuorovaikutusta fanien kanssa nähdäänkin usein. Twitter kasvattaa yhteisöllisyyttä ja kerää kätevästi urheiluihmiset koolle. Urheiluhan on parasta livenä nautittuna, joten Twitter on tuonut suomalaisille penkkiurheilijoille lisää urheilutapahtumiin. Useiden otteluiden ja tapahtumien seuraaminen verkon välityksellä on helpottunut – kiitos Twitterin.

Twitter gatet

Suomalaiset tuovat kasvavassa määrin mielipiteitään julki sosiaalisessa mediassa. Twitteriin onkin tullut tavaksi jokaisen viraalin uutisoinnin nimeäminen gateksi. Esimerkkinä tällä hetkellä ykkösenä majaileva #axlgate, joka viittaa Axl Smithiin liittyvään uutisointiin. Aina twiitit eivät ole positiivissävytteisiä vaan keskutelu lähtee helposti lapikkaastakin. Mielipiteitä on monia ja 140 merkkiä ei aina avaa sanomaa. Siksi tuleekin miettiä, että haluaako viestiä sanomaansa juuri Twitterissä? Twitteriä onkin moitittu siitä, että keskusteluille ei saada tarvitsemaansa painoarvoa twiittien lyhyisyyden vuoksi ja twiitit ovat täten hieman pinnallisia. Gate-uutisointi on mielestäni varsin toimiva viraalien asioiden seuraamiseen vaikka useammin twiitit ovatkin pintaraapaisua asiaan. 

2nd screen ja television uusi tuleminen

Suomalaiset ovat ottaneet omaksi 2nd screenin hyödyntämisen myös tv-ohjelmien yhteydessä. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että kuluttaja käyttää televisiota katsellessa samanaikaisesti joko puhelinta tai tablettia ja twiittaa/facebookkaa ohjelmasta.

MTV on tehnyt tämän kanssa edistyksellistä työtä ja heidän torstai-iltojen #EVSLive kerää twiittejä mukavia määriä. Vastaavaa tehdään toki muillakin kanavilla, mutta MTV on panostanut 2nd screeniin viime vuosina selkeästi eniten. Nykyään televisio-ohjelmien yhteyteen nostetaankin twiittejä ja tämä lisää vuorovaikutuksen määrää seuraavaan yleisöön. Tunnetuimpina Twitter-ohjelmina muistetaan Big Brother, Posse ja varttuneemman väestön sunnuntai-iltojen suosikki Tanssii Tähtien kanssa. 

TV-ohjelmat ovat kategoria, joista jokaiselle muodostuu suosikkinsa ja niistä on ns. helppo twiitata. Muistan omaa Twitter-tiliä käynnistellessäni alkavani twiittaamaan jalkapallon MM-kisoista. Jalkapallo on itselle sydäntä lähellä oleva asia ja siitä oli yksinkertaisesti luonnollista twiitata. 

Yhteenveto

Minulta kysytään usein, että ”Mistä mun pitäis sitten oikein twiitata?”, johon on mielestäni helppo vastata: Mistä vaan! Ongelma ei ole niinkään se, että suomalaiset eivät keksi mistä twiitata vaan se koetaan enemmänkin ”kehtaamisasiana”. Tuleeko kellekään yllätyksenä, että suomalainen ei ole ensimmäisenä suuna päänä twiittaamassa jokaisesta asiasta? Somekanavista Twitter on julkisin, joten tämä mietityttää useampaa. Tämäkin lienee jollain asteella kulttuurimme juttu. Jokaiselle on varmasti kertynyt asioita mistä on kiinnostunut ja ei twiittien tarvitse olla juuri yllämainittuja esimerkkejä. Mielikuvitus on rajana kun twiitataan. Välillä tulee vastaan ihmisiä, jotka ovat tehneet tietoisen päätöksen ja käyttävät työminäänsä Twitterissä. Twiitataan asiantuntijana ja välitetään yrityksen asioita.

On hyvä tiedostaa, että alkava twiittailija ei tule keräämään satoja tykkäyksiä tai uudelleentwiittauksia ensimmäisten twiittien joukossa. Twiitin viraaliutta on vaikea ennustaa, koska se mikä Twitterissä on parasta: Ikinä ei tiedä mikä uppoaa Twitter-kansaan. 

Twitter lähestyi 10 vuoden kunniaksi kiitos sähköpostilla: 

Twitter10vuotta

#LoveTwitter 

Kävin viime torstaina puhumassa Digitalist Pop-up -tapahtumassa Lahdessa Periscopesta yrityskäytössä. Periscope yrityskäytössä on vielä suhteellisen uusi väline ja tällä hetkellä sitä onkin hyödyntänyt Suomessa vasta muutamat järjestöt ja yritykset.

Periscopea yrityskäytössä käsitellyt keynoteni keräsi paljon loistavia sekä kinkkisiä kysymyksiä, joihin lupasin vastata myöhemmin. Tähän kirjoitukseen olen pyrkinyt vastaamaan Twitterissä ja Lahden Periscope-lähetyksen kommenteissa esitettyihin kysymyksiin.

  • Miksi loisimme Periscope-tilin Facebook Liven käytön sijaan? 
  • Mitä sydämet tarkoittavat?
  • Tarvitseeko materiaalin olla aina globaalia?
  • Mikä on vuorovaikutuksen merkitys Periscopessa?
  • Kuinka usein tulisi tehdä Periscope-lähetyksiä?
  • Miten Periscope kannattaa viedä perinteisille aloille? 
  • Kuinka jalkauttaa Periscope?
  • Korvaako Periscope-rekry videohaastattelun?
  • Aikajänne sosiaalisessa mediassa on lyhyt: miten paljon Periscope tuo lisäarvoa, kun käyttöaika on lyhyt? 

 Jos jokin jäi asia jäi vielä mietityttämään, vastaan mielelläni jatkokysymyksiin kommenttikentässä!

Miksi loisimme Periscope-tilin Facebook Liven käytön sijaan? 

Periscope on oma alustansa ja tavoittaa parhaimmillaan helpommin globaalin yleisön. 

Lähetyksen jakelu on monipuolisempi Twitterin yhteislinkityksen vuoksi. Kuinka monta livelähetyksen jakoa tullaan näkemään Facebookissa? Jakamisen kynnys on normaalisti korkeampi Facebookissa kuin Twitterissä.

Mitä sydämet tarkoittavat?

Livelähetyksen aikana voi lähettää sydämiä. Periaate on sama kuin tykkäyksiä ja peukutuksissa esim. Facebookissa ja Twitterissä.

Tarvitseeko materiaalin olla aina globaalia?

Ei tarvitse. Jos kohdeyleisösi on Suomessa niin sisältöjen ei tarvitse olla välttämättä englanniksi eikä globaalisuutta tarvitse miettiä. 

TIESITKÖ? Periscope-lähetyksen voi tehdä julkisen sijaan myös tietyille seuraajaryhmille. Yksityislähetykset eivät näy maailmanlaajuinen-osiossa ja ilmoitukset menevät vain valituille henkilöille. Valittujen henkilöiden tulee seurata sinua ja sinun heitä. 

Mikä on vuorovaikutuksen merkitys Periscopessa?

Periscope on sosiaalisen median kanavista vuorovaikutuksellisimpia. Suorassa lähetyksessä palautteen saa samantien ja sitä myötä pystyy ohjaamaan lähetystä haluamaansa suuntaan. Lähetyksiä voi hyödyntää esim. tuotteiden palautteiden keruuseen tai uusienpalveluiden lanseeraukseen. 

Kuinka usein tulisi tehdä Periscope-lähetyksiä?

Lähetyksien jatkuvuus kiinnostaa määriä enemmän. Onko yksittäisiä lähetyksiä vai jatkuvaa tuotantoa? Mikä on tavoitetila? Se on hyvä kertoa seuraajille.

Miten Periscope kannattaa viedä perinteisille aloille? 

Ihmiset rakastavat ”behind the scenes” -asioita. Kuinka suuret rakennelmat kasaantuvat ja mitä kaikkea tulee huomioida? Tälläkin alalla asiantuntijuutta voi korostaa ja täten mainostaa omaa yritystään. Edelläkävijän paikka on monella alalla avoinna. Ihan perusteista on hyvä lähteä ja katsoa miten sisältö lähtee kehittymään. Periscope-tekemisessä vain taivas on rajana. 

TIESITKÖ? Länsinaapurissa tehdään tilillä @dagensindustri joka päivä n. 3min pituisia uutiskatsauksia.

Kuinka jalkauttaa Periscope?

Ihmiset tulee saada aluksi tietoisiksi, että yritys on Periscopessa. Useimmat käyttäjistä eivät löydä B2B-seuraajiksi vahingossa vaan tilin sisältöä tulee mainostaa muissa sosiaalisen median kanavissa. Enemmän ääntä olemassa olevissa kanavissanne!

Korvaako Periscope-rekry videohaastattelun?

Tuskin. Videohakemusten yleistyessä Periscope-rekry on luonnollinen, informatiivinen ja vuorovaikutteinen tapa joko rekrytoinnin julkaisemiseen tai rekrytointiin liittyvän Q&A-session järjestämiseen.

Aikajänne sosiaalisessa mediassa on lyhyt: miten paljon Periscope tuo lisäarvoa, kun käyttöaika on lyhyt? 

On hyvä muistaa, että lähetykset voi tallentaa joko verkkoon tai puhelimeen ja hyödyntää muussa alustassa myöhemmin. Tärkein asia Periscopeen liittyen onkin, että lähetys on live ja tapahtuu juuri silloin.

Janne Nyyssönen twiittasi torstaina näin, joka kiteyttää Periscopen perusajatuksen mielestäni loistavasti: 

”Yksi isoin arvo katoavassa sisällössä on, että se pakottaa katsomaan, jos haluaa nähdä.”

Sisältöjen määrä on huimassa kasvussa, joten tulevaisuudessa laadukkaat sisällöt nousevat pinnalle ja harmaa massa jää unholaan. 

Jätä soittopyyntö

Kaipaatteko neuvoa sosiaalisessa mediassa? Autamme ideoinnissa tai toimimme ulkoistettuna somekumppanina – tai jotakin siltä väliltä. Jätä meille soittopyyntö ja keskustellaan lisää tarpeistanne.